В нашому магазині на усі пристрої поширюється гарантія від нашого магазину. Зазвичай це 30 днів з моменту покупки. Щоб скористатися гарантійним обслуговуванням, мають бути дотриманні наступні норми:
-Пристрій без сколів, тріщин, подряпин і т.п.;
-Присутня вся заводська комплектація;
-Пристрій не був у воді та інших рідинах.
Якщо ці норми дотриманні, Ви зможете звернутися до нас за допомогою і ми БЕЗКОШТОВНО виправимо проблему або замінимо пристрій якщо це зробити не можливо!
Окрім гарантії в нас можна обміняти товар на інший або повернути кошти.
ПРИСТРІЙ:
-З коробки не знята заводська плівка;
-Коробка в ідеальному стані;
-Всі пломби цілі та без пошкодження;
-Пристрій не був у використанні;
-Пристрій не заливали рідиною;
-Присутня вся заводська комплектація.
КАРТРИДЖ:
-Повинен бути запакований у блістерну упаковку.
КОМПОНЕНТИ (АРОМАТИЗАТОРИ ТА ГЛІЦЕРИН) :
-Компоненти не можливо обміняти чи повернути після отримання.
Даним правом, Ви можете скористатися до 14-ти днів.
ДОДАТКОВО:
-Припустимо, ви щось придбали, але через якийсь час (протягом 14 днів) зрозуміли, що товар вам не підходить за кольором, розміром або ще з якихось причин. Ви можете обміняти або повернути цей товар (якщо його немає в переліку товарів, які не підлягають поверненню).
-Але є важливий нюанс. Щоб повернути або обміняти товар, потрібно зберегти його товарний вигляд: не використовувати і скласти в упаковку.
-Тому, що обміняти або повернути товар належної якості можна тільки в тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (зокрема пломби, ярлики) та інші споживчі властивості. Це прописано у статті 9 закону про захист прав споживачів.
Повернути товар, який вже використовувався, не вийде, крім випадків, коли він бракований.
БОНУСНІ БАЛИ
У випадку відмови від отримання на Новій Пошті (без причин) або у випадку повернення до відправника через довготривале зберігання ( більше 10 днів) бонусні кошти на Вашому балансі будуть повністю списані з метою відшкодування оплаченої доставки та доставки повернення до відправника.
А також при оформленні наступного замовлення відправка буде можлива лише по повній оплаті на карту (реквізитах рахунку).